Devo despachar um objeto frágil?

Utilizar o serviço de carga da própria empresa aérea significa gasto, mas ele inclui seguro contra acidentes ocorridos durante o transporte. Caso resolva carregar um objeto delicado como bagagem de mão, tome todo cuidado em protegê-lo (nas Páginas Amarelas, você vai encontrar empresas especializadas em embalagem). Se for um quadro, por exemplo, deve ser acondicionado em uma caixa de madeira lacrada. Você resolveu despachá-lo junto das malas? Bem, é preciso fazer um exame rigoroso, logo após retirar o objeto da esteira. Em caso de avaria, procure o DAC (há sempre um posto no aeroporto) e registre sua queixa. A publicitária Viviane Santa Rosa ainda hoje lamenta não ter sabido agir contra a quebra do vaso de cerâmica que despachou por avião: "Só descobri o problema ao abrir o embrulho em casa". Como não deu queixa no aeroporto, Viviane perdeu o direito de exigir indenização da empresa aérea.